提起正大公交车上的“爱心坐垫”,汤阴的乘客很快就会想起正大公交公司的女司机——康艳敏。是的,去年冬天,她和家人义务为公司140辆公交车缝制了“爱心坐垫”,她的善举温暖了汤阴整个冬天。今年夏天,她又利用休息时间,主动把公司80辆宇通车上的窗帘进行了清洗。 

      近日,细心的乘客会发现,在正大公交车后门下车处有一条“下车请按门铃”的提示,这是康艳敏利用休息时间为80辆宇通车做的“下车请按门铃”的提示布条。不要小看这一块简简单单的布条,它是康艳敏从选择布料到字与布的颜色搭配,再到布的尺寸大小,反反复复十几次的实践,并利用两个月的时间做成的。贴在公交车上,既美观又为即将下车的乘客起到了提示作用。

       当我们联系她想采访时,她却说:“别来了,不用采访,我不想接受采访,我觉得没啥,就是在做自己该做的事,我真的不想接受采访... ...”在去找她的路上,她一再推辞,不愿让我们采访。

       原来,为了方便乘客换乘各条线路车辆,康艳敏利用休息时间,都乘坐公交车到处转转,以便了解所有路线,在这期间,她发现有些乘客因为没有提前打招呼或者按下车门铃而导致坐过站,一些不经常乘坐公交车的乘客和村民,根本不知道下车处的黄色按钮是什么用途,一件很小的事情引发乘客与司机之间不少误会,也让不少司机招到投诉。为此,她才萌生了制作提醒条幅的念头。

       我们常说:细微之处见精神。康艳敏同志作为一名女性公交车司机,自入职以来,不仅业务娴熟、技术过硬,而且爱岗敬业、优质服务,通过一件件平凡的小事,感动着广大乘客。2017——2018年度,她多次被评为公司“三星级文明服务标兵”、先进工作者,汤阴“岳飞榜样 汤阴模范”,市县“五一劳动奖章”。她的事迹先后被中央电视台、腾讯网、搜狐网、网易新闻、《河南日报》、大豫网等多家媒体相继报道。目前,她已经成为汤阴县乃至安阳市公交系统的一面旗帜!